2014.05

いつもご覧いただきありがとうございます今日は・・・「⑤責任者は常に“正三角形”をキープ出来る人が適任！」と題してお送りいたします。経営に大切なことは・・・“人・モノ・金のバランス”と言われます。例えば、人材（人）を採用すれば、給与（お金）が発生し、制服（モノ）が必要になります。常にこの３つが連動しています。私はこれらが常に・・・“正三角形”になるように仕事をしてきました。人・モノ・金だけにあてはめる方も多いですが、適材適所にも取り入れてきました。責任者を選ぶ際には・・・キャラクター（部下との相性）・仕事の的確さ（スピード）・責任感のバランスを考えます。皆さんは・・・仕事ができる　＝　責任者と思われると思いますが、私の公式では・・・仕...

いつもご覧いただきありがとうございます今日は・・・「④人材を活かすも殺すも“経営者・管理職”次第！？」と題してお送りいたします。今まで、仕事の中で、○新店舗の立ち上げ○お店の立て直し○店舗開発（物件調査から決定）○管理部門（人事・総務）など行ってきましたが、どの業務にも共通するのが・・・“適材適所”に誰をどこに配置するかということです。皆さんの多くが・・・“仕事が出来る人材をトップに配置する”と考えがちだと思います。私はまったく違ったアプローチをします。それは・・・“社員同士の相性”です。仕事に対して厳しい店長であれば、その相手には・・・おっとりしていても、仕事はしっかりやる副店長仕事やプライベートがいいかげんな店長なら部下や社員の...

いつもご覧いただきありがとうございます今日は・・・「③社員・パート・アルバイトさんは、会社にとって人材それとも人財？」と題してお送りいたします。会社やお店を立て直す際、まず確認するのが・・・そこで働く社員・従業員さんの現状です。皆さんの中には社員さんや従業員さんのことを・・・“人財”と言われる方もいらっしゃると思います。私の中では“やはり人材”だと思っています。人財にこだわる方は・・・　ここから先はスルーしてくださいね！それはなぜか？経営者というのは常に“最高のパフォーマンス”を出しつづけなければいけません。しかし、社員さんの中には、気分で仕事の効率にアップダウンがあったり、何か理由をつけては、休んだり、遅刻するものさえいます。そん...

いつもご覧いただきありがとうございます今日は・・・「②会社や組織には負のスパイラルを牽引する人がいる！？」と題してお送りいたします。♪育ってきた環境が違うから～　好き嫌いは否めない♪スマップさんの歌のように会社という組織には、多種多様な人材が一か所に集まり働いていますね！だからこそ、それぞれ判断基準が異なります。テレビを観ていると、掃除が嫌だからという理由でゴミと一緒に生活していても、まったく平気だという人がいます。万一こういう人を会社で採用してしまうと、職場のゴミ箱が溢れていても・・・『どのくらいまで溢れてから、ゴミを捨てなければいけない基準があるんですか？』なんて反論してくるツワモノまで出てきそうですね！これはあくまでもバットパ...

いつもご覧いただきありがとうございますいよいよ【経営の立て直しからＶ字回復へ】スタートいたします！第一回目は・・・「①失った売上と自信から、もう一度高みを目指せ！　」と題してお送りいたします。過去には、満足するだけの売上と利益があった！会社やお店を立ち上げた時は、誰もが０（ゼロ）からのスタート！だからこそ、毎日を必死に働き、やる気に満ち溢れた日々を送ってこられたと思います。しかし好調だった売上も、いつしか半分になった途端、やる気もやりがいも失くしてしまう。経営者に皆さんは従業員さんに向かって・・・“みんな、もっと頑張れ！”と激を飛ばすことだってあると思います。しかし、良い時期を見てきた従業員さんは・・・『お客様が来ないんだから、売上...

いつもご覧いただきありがとうございます今日は・・・【失った売上を取り戻せ】はじめに④　短期間で立て直しをしたお店や会社は、長くは続かない！と題してお送りいたします。前回からの続きです。『３ヶ月以内に“売上を２倍に上げろ』このような内容で相談にこられる経営者さんは、少なくありません。そんな時、私はこうお答えしています。「私には、短期間で立て直せる能力はありません。もっとすぐに実績（売上）を上げられるコンサルにお願いしてください」とはっきり申し上げています。立て直しが必要なお店や会社というのは、厳しく申し上げますが・・・“お客様はもちろんのこと従業員さん・関連業者さんからも見放されたお店”です。それなのに・・・“売上さえ上げればOK”と...

いつもご覧いただきありがとうございます今日は・・・【失った売上を取り戻せ】はじめに③　人生の中で最大の挫折を味わった立て直しとは？と題してお送りいたします。前回からの続きです。今でもその状況が目に浮かぶくらい、辛い経験だったんです。それはある地方都市でのお店でした結論からお話すると・・・従業員１６人　対　私１人という状況に追い込まれ、しかも・・・一日２０時間勤務　↓疲労困憊　↓退　職　↓ビジネスうつ　↓一年間仕事意欲をなくし無職を経験したんです。当時の私は、追い込まれすぎてしまい、生きていくのがつらい。“この場（店）からすぐにでもいなくなりたい”そんな状態もありました。そこまで追い込まれた経験を持ちながら、なぜコンサルタントとして“...

いつもご覧いただきありがとうございます今日は・・・【失った売上を取り戻せ】はじめに②　なぜ加藤は立て直しをメインにコンサルタントをやっているのか？と題してお送りいたします。前回からの続きです。それは、私が２５歳から４０歳まで飲食店や物販店の全国チェーンに在籍し・・・“数多くの成功と挫折を経験してきたからこそ”メインの仕事にしようと考えたんです。在籍していたチェーン店の多くが上場企業。　売上１００億円規模の会社です。皆さんも利用されているチェーン店。北海道から九州・沖縄まで、どこにいっても“同じ看板”がでているから、利用されるお客様にとっては、安心・安全。しかし、それこそが「立て直し」を逆に難しくし、何度も壁にブチあたってきことなんで...

いつもご覧いただきありがとうございます本日より。。。「失った売上を取り戻せ！　店舗の立て直しと売上回復方法について」というテーマで２０回に渡って書いてまいります。キッカケは、ある社長からの一言からでした。以前、クライアント先であった社長さんから一本の電話がありました。「加藤さんは、立て直しのプロなんだから、店舗運営や事業の立て直しで悩んでいる人に向けてブログで書いてあげたらいいのに。。。」このお言葉をいただき、しばらく考えました。お店の売上が落ちた原因は、それぞれ違う。立て直しの方法をブログで書いて、皆さんの会社やお店にその方法が本当に合致するのだろうか？ブログに書いてあるから、やってみたけれども、上手くいかなかった。そう言われたら...

いつもご覧いただきありがとうございます**********************************気づきを築く！　キズカス　カンパニーの加藤です。生憎の天気で、少し移動しただけで、足元がずぶ濡れ。ＧＷ中の方は、ちょっと残念ですね・・・今日は・・・『【プロフィール写真を撮っていただきました】今後の事業展開のために・・・！』と題してお送りいたします。もう２年くらい前からになるでしょうか・・・アメブロでペタをいただいたり、写真展を行っていたOppoさんにお願いし今回撮影していただきました。髪が長くなってからお願いします！と言って３カ月待っていただいたのですが・・・ほとんど変わらず（笑）Oppoさんは、撮影する前準備として、被写体に...