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本日、2度目の更新です
今日は「感謝祭が逆効果になる時」についてです。
飲食店を問わず、常に何らかのイベント(仕掛け)や
キャンペーンを行なうことによって、
お客様の足を向けていただく努力を
されていると思います。
昨日、とある飲食店で、創業感謝祭として
“とんかつ定食 390(サンキュー)円”と大きな看板が
出ておりましたので。。。もちろん暖簾をくぐりました。
主要駅より徒歩5分のそのお店は、
全席カウンター形式になっており、
私が来店した午後9時過ぎにもかかわらず、
店内は満員でした。
もちろんお客様のほぼ100%の方が
“とんかつ定食”を注文されていました。
看板の“390円”につられ、
初めて来店された方も多く感じました。
席に着くと、テーブルに汚れが。。。?
定員さんが他の席をバッシングしているのを見て納得!
バッシングはしても、テーブルを拭いていきません。
なぜ?
ダスターも持たず。。ですから仕方がありません
また各席のあちらこちらから。。。
「すみません~ ソースくださ~い」
「すみません~ ドレッシングくださ~い」
私の席のソース&ドレッシングも空!
料理が到着する前に、すでに残念な思いでした。
こんな調子ですから、料理提供も。。。。
とんかつは、やわらかく美味しかったですが。。。
続きは、次回に。。。
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