いつもご覧いただきありがとうございます
今日は『仕事が忙しい時こそ、その人の本当の能力が分かる!』
と題してお送りいたします。
簡単に言ってしまうと。。。
“その人の器量の問題”です。
昔から、忙しいくても。。。
「加藤さんは、動じないですよね」
と言っていただくことがありました。
本心では。。。
“動じていることを悟られないようにしているだけ”
なんです。
その一つとして、注意していいる点があります。
それは。。。
「相手の方が早口で話してきた(伝言してきた)時。
相手の話すスピードの50%減ぐらいの気持ちで答える(話す) 」
ことです。
相手が急いでいるんだから、同じスピードで返答すべきでは?
そう思われる方は、その会話が終わった直後に
どんな状況になるかを、あまり気にしていない方だと思います。
双方が同じ早いスピードに合わせてしまうと、
そのままのスピードで行動してしまい、
思わぬ事故やミスをしてしまいがちだからです。
だからこそ、相手に深呼吸をする間をつくってあげるように。。。
会話のスピードでコントロールするんです。
忙しい時。相手の行動を見ていれば、周りも自ずと気づきます。
焦っているときこそ、最低限しなけれいけないことは。。。
「相手へしっかり、内容(事項)を伝えること」
です。
できない人ほど。。。
「見ればわかるだろ! 今、忙しいから早く話せ!(怒)」
なんて、逆切れしていますね!
もちろん私も最初からこれが出来たわけではありません。
私もむしろ早口なほうですので、
ある従業員さんから。。。
「加藤さん。早口で何を言っているかわかりません」
なんてことも、たくさんありました(汗)
相手が早口で話しかけてきたら。。。
受け手側は“できるだけ会話のスピードで相手をコントロールしてあげる”ことです。
もちろんそこには、聞き手側の頭の回転の良さと先読み力も必要ですからね!
今日は『仕事が忙しい時こそ、その人の本当の能力が分かる!』
と題してお送りいたします。
簡単に言ってしまうと。。。
“その人の器量の問題”です。
昔から、忙しいくても。。。
「加藤さんは、動じないですよね」
と言っていただくことがありました。
本心では。。。
“動じていることを悟られないようにしているだけ”
なんです。
その一つとして、注意していいる点があります。
それは。。。
「相手の方が早口で話してきた(伝言してきた)時。
相手の話すスピードの50%減ぐらいの気持ちで答える(話す) 」
ことです。
相手が急いでいるんだから、同じスピードで返答すべきでは?
そう思われる方は、その会話が終わった直後に
どんな状況になるかを、あまり気にしていない方だと思います。
双方が同じ早いスピードに合わせてしまうと、
そのままのスピードで行動してしまい、
思わぬ事故やミスをしてしまいがちだからです。
だからこそ、相手に深呼吸をする間をつくってあげるように。。。
会話のスピードでコントロールするんです。
忙しい時。相手の行動を見ていれば、周りも自ずと気づきます。
焦っているときこそ、最低限しなけれいけないことは。。。
「相手へしっかり、内容(事項)を伝えること」
です。
できない人ほど。。。
「見ればわかるだろ! 今、忙しいから早く話せ!(怒)」
なんて、逆切れしていますね!
もちろん私も最初からこれが出来たわけではありません。
私もむしろ早口なほうですので、
ある従業員さんから。。。
「加藤さん。早口で何を言っているかわかりません」
なんてことも、たくさんありました(汗)
相手が早口で話しかけてきたら。。。
受け手側は“できるだけ会話のスピードで相手をコントロールしてあげる”ことです。
もちろんそこには、聞き手側の頭の回転の良さと先読み力も必要ですからね!
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