社員教育を考える①（新入社員・管理職）

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今日は「社員教育を考える」と題してお送りいたします。

４月に新入社員として入社した方や転職された方。
一ヶ月が経過しましたが、職場環境には慣れましたか？

私も様々な会社で教育担当という立場に立っておりましたので、
この時期になると、各個人の“効果測定”を行ないます。

この一ヶ月間で、座学（ＯＦＦ－ＪＴ）やＯＪＴを通して
職場への適用能力を判断していきます。

アルバイトから社員へステップを踏んだ方と
初めてその業種に足を踏み入れた方とでは、
スタート位置が違います。

しかし、案外後者のほうが伸びてしまうんですね！

なぜ。。。？

前者は、“アルバイト経験に胡坐をかく”ことが多いです。
「そんなこと知ってるよ！」「いまさら聞かなくても。。。」
なんて気持ちを持っているからです。

初めてのトライする人にとっては、教わる事すべてが“学ぶべきこと”
なので、教育トレーナー側としては“もれなく教える”ことだけなんです。


私が社員教育をする場合、まずトレーニー（教わる側）を
下記の２つのタイプに分けます。

Ａ．事前（前日）にマニュアルを読んできてもらい、
マニュアルにあわせて、仕事を教える。（復習タイプ）

Ｂ．実際に仕事（作業）を経験してもらい
作業が終わった後にマニュアルで確認してもらう（即実行タイプ）


担当する人数が１０名～など多い場合、この２グループに分けます。

それぞれのグループに、ＡとＢのタイプの先輩社員をそれぞれにつけます。

そうすることにより、同じ目線で会話ができ、
習熟度もお互い理解ができます。

続きは。。。次回？に。。。

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