├お客様は店の変化に敏感です

いつもご覧いただきありがとうございます今日は、バレンタインデーですね！甘党の方にとって、お店でチョコを“自分買いできないの時期”なんですよね～ということで？『良い商品であるほど“商品説明”が、お客様の決め手となる！』と題してお送りいたします。店主が“良い商品”と思っているものは、イコール＝“思い入れのある商品”ということが多いのではないでしょうか？以前、輸入家具のお店を経営されているクライアント様がいらっしゃいました。ご自身が、海外まで足を運び、自分の目で商品を買い付けてきていました。それだけに、思いのこもった商品が店頭に溢れんばかりに並んでいました。（過剰仕入れ？）しかし、そのオーナーの弱点は。。。“接客があまり上手ではない”とい...