★YOUメッセージとIメッセージ(コーチング手法)いつもご覧いただきありがとうございます今日は「YOUメッセージとIメッセージ(コーチング手法)」をお送りいたします。これは、社員教育などにもよく使われる“コーチング手法”の一つになります。こちらの all aboutの鈴木 誠一郎氏の解説をお読みください。 特に40代以上の管理職の多くが、未だにYOUメッセージだけを使ってケースが多いと感じます。上記の解説にもあったように。。。普段仕事が遅い人に対して、上司であるあなたが「今日は、仕事早いね!」と言ったら。。。相手の心の中では 「普段は、仕事が遅くて悪かったね」 と思っていたら、余計なお世話(言葉)ですよね!最悪、セクハラ・パワハラに受け取られてしまうかもしれません。YOUメッセージ...01Jul2012├人材は資産?負債?↑