

何年かぶりに、正月三が日を
ゆっくりと過ごすことが
できました。
明日から仕事始め!
皆さんよろしくお願いいたします。
今日は「原因と結果」と題して
お送りいたします。
この表題を見て
「ジェームズ・アレンでしょ!」と
思われた方。残念。。。でした(笑)
新年早々、おせちやバイク見積の
自作自演などの不祥事が
見つかりました。
これらの問題を見ていて、
誰かがその「原因」を
つくってしまったから
これだけの問題に
発展してしましました。
仕事をする上で、
結果がでる前に
下記の2点を考えたいと
思います。
①原因。。。
ある物事や、ある状態・変化を
引き起こすもとになること。
②要因。。。
物事がそうなった主要な原因。
私自身、結果がでなかったり
間違いが起こった時、
すぐにその理由(原因)を
探るようにしておりました。
時系列的に考えると
5W1Hで表記して
いくとわかりやすいですね!
今回のおせち事件でも。。。
色々な“要因”が考えられますね!
当初100個限定の受注を
“ウハウハ”との理由で、
500個まで受けつけた。
その数に対して製造にどのくらいの
労力(人手)と食材が必要か?
予想が出来なかった。
お客様へ発送する前に
商品チェックを怠っていた。
などなど。。。
これ以上は、きりがありませんので~
もちろん私もミスを
したことがないなんて
ことは決してありません。
でも、人様のお口に入る
お料理を。。。
もちろん色々なご苦労から
複数店舗を経営する
会社にまで成長させた
社長さんが、ツイッターで。。。
“儲かって、ウハウハ”なんて
心の中で思っても良いですが、
公の場で発言するべきでは
なかったように思います。
今回の一件で、有名企業の中から。。。
賞味期限のシール張替え
食材の使いまわし など
内部告発。。。
が次々出てくるような
気がするのは、
決して私だけでは
ないと思います。
誰かが指示した“原因”が
必ず大きな“傷(結果)”を負う。
判っていても。。。
利益至上主義になっては。。。
私自身も、今回の件で、
原因の追究を早期発見を
していきたいと思います。
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